Основная идея

В условиях быстрых изменений, обучение становится основным инструментом управления.
Обучая сотрудников, компания формирует и корректирует их картину мира, тем самым, определяя рамки совместных действий.

Оказывается, одним из наиболее продуктивных способов обучения, наряду с геймификацией и бизнес-симуляцией, является такой способ, как «Learning by teaching». Суть его в том, что обучая других, неизбежно сам хорошо разбираешься в предмете объяснения. Этот подход начинают внедрять передовые школы. Специалисты отмечают принципиально иной уровень освоения материала.

В качестве темы могут быть выбраны сложные концептуальные понятия, такие как миссия и ценности компании, бизнес-процессы, стандарты качественного обслуживания  или продуктовая линейка.

Принцип «Объясняя другому, учишься сам» или метод парного обучения, как раз и заложен в мастерской по созданию объясняющего видео. Мы ещё называем её мастерской по упаковке смыслов. Результаты объяснений участники оформляют в виде рисованных видеороликов.

Фантастика! Участники, обучаясь,  сами создают учебный материал!

Сами же ролики могут быть выпускной работой, вместо обычного тестирования.

Процесс обучения может быть построен через совместную работу в группах сотрудников с разным уровнем знаний. Отмечено, что за короткое время, удаётся передать довольно сложные концептуальные знания от эксперта к новому сотруднику.

Мы предлагаем Вам совместно с Вашими сотрудниками создать

КОРПОРАТИВНУЮ МАСТЕРСКУЮ

Методология

Мастерская по созданию объясняющего видео позволяет одновременно прорабатывать несколько различных тем. Над каждой темой работает рабочая группа из трёх человек. В мастерской могут принимать участие от 3-х до 33 групп (9-99 человек). Продолжительность 2 дня.

Процесс создания объяснений состоит из трёх этапов.

1) Погружение в проблематику (вскрытие смыслов).

Проводится в формате организационно-деятельностной игры.
Мы используем авторскую форму мозгового штурма в виде игры «контакт с инопланетянами», которая разгоняет продуктивность коллективного разума до максимума.

Группы объединяются в тройки, где

Один участник – эксперт. Тот который обладает знаниями.
Второй – Инопланетянин. Его роль — вытаскивать знаний из Эксперта с помощью вопросов.
Третий – наблюдатель. Его задача — фиксировать смыслы в специальной диагностической концепт-карте.

Далее разыгрываем три такта, состоящие из следующих действий:

• Эксперт делает короткую презентацию по своей теме для Инопланетянина.
• Затем Инопланетянин мучает Эксперта вопросами.
• Наблюдатель фиксирует ключевые аспекты объяснения на смысловой карте.
• Инопланетяне перелетают к новому эксперту.

По прошествии трёх тактов, Инопланетянин возвращается на свою первую площадку. Теперь звездный час Наблюдателя. Он делает презентацию того, что понял из объяснения Эксперта.

В ходе игры, участники получают:

навыки вопрошания – умение задавать вопросы,
навыки ситуационного анализа – умение выявлять системные противоречия,
навыки системного мышления – умение устанавливать причинно-следственные связи изучаемого предмета и
навыки формулирования смыслов – умение выявлять суть и способность  создавать смыслы.

Также Игра позволяет выстраивать обучение с учетом РАЗНОГО опыта у участников.
И с учетом РАЗНЫХ КАТЕГОРИЙ сотрудников.

Результат собранной информации фиксируется в виде диагностической концепт-карты – и является входом ко второму этапу.

2) Создания нарратива (объясняющей истории).

Для создания нарратива используется «сторителлинг» — рассказывание историй.

В истории появляется главный герой, который, по основам драматургии, попадает в конфликтную ситуацию и решает её. Сопереживая герою, люди присваивают чужой опыт.

Поэтому, Смыслы, вскрытые на первом диагностическом этапе, участники укладывают в историю. И на практике осваивают технику упаковки сухих фактов в живые истории.

Здесь развиваются навыки копирайтинга, создание историй, сторителлениг. Навыки коллективного мышления.

Результатом этапа № 2 будет написанная участниками история.
Она же является сценарием и входом в заключительный этап.

3) Визуализация. Создание рисованного ролика.

Визуализация — ключ к расширенному восприятию информации.
Через визуализацию контекста происходит обеспечение однозначной интерпретации содержания.

Участники мастерской самостоятельно создают ролики в формате рисованных видео, используя программу “Объясняшки”.

Программа «Объясняшки» доступна в AppStore для iPad. Особенность её состоит в том, что процесс видеомонтажа настолько прост, что его легко осваивают даже дети и люди, далёкие от цифровых технологий.

Для создания ролика,  участники разделяют свою историю на сцены.
Делают раскадровку. К каждой сцене рисуют визуальные метафоры.
Затем озвучивают текст своей истории.
И стилусом на айпаде прорисовывают видеоряд.
Потом делают музыкальную подложку, фоновую музыку и… ролик готов!

Невероятно!

На третьем этапе развиваются навыки ассоциативного мышления, навыки визуализации

Финалом является фестиваль созданных видеороликов.

В дальнейшем, готовые работы могут быть использованы для дистанционного обучения.
Таким образом можно решить проблему развития персонала без отрыва от рабочего места.

Пример ролика про корпоративную ценность «Эффективность».
Рисованный ролик выполнен в программе «Объясняшки».
​Заказчик — международная компания Baker Tilly.
Сценарий создан HR-департаментом Baker Tilly.

Для проведения объясняющих сессий требуется фасилитатор, управляющий процессом.

Есть два варианта проведения сессий.

               1. Мастерская по созданию объясняющего видео.

Проводится фасилитаторами студии «Синяя Лошадь» совместно с автором концепции мастерской и создателем программы «Объясняшки» Сергеем Гевличем.

              2. Подготовка внутренних фасилитаторов.

Для полноценного запуска мастерских, компании понадобится 2 обученных фасилитатора.
Процесс подготовки фасилитаторов можно строить по следующей схеме:
1) Демонстрационная сессия, в которой обучаемые фасилитаторы являются участниками команд.
2) Обучающая сессия для фасилитаторов, в ходе которой объясняются основания.
3) Рабочая сессия, в ходе которой фасилитаторы участвуют в качестве ассистентов (1-2 раза).
4) Рабочая сессия, которую фасилитаторы проводят самостоятельно под наблюдением мастеров (2-3 раза).