Какие вопросы задает себе управленец?
— как увязать цели сотрудника компании/подразделения с целями бизнеса?
— как планировать свою деятельность не перспективу, возможно ли это в нашей стране и что для этого нужно?
— как определить критерии эффективности работы сотрудника, подразделения, компании?
— что такое цикл управления, и какие основные необходимые навыки руководителя?
— как правильно ставить цели, и какие современные инструменты существуют для их успешного достижения?
— что такое самоменеджмент?
— как найти резервы времени, чтоб осталось «на жизнь» (для себя, семьи, увлечений, и т.п.)?
Цель тренинга: повысить уровень управленческих компетенций руководителей Компании за счет освоения навыков стратегического и оперативного планирования и технологий эффективного управления временем.
Целевая аудитория: руководители высшего и среднего звена (1-3 уровень управления)
Задачи:
- актуализировать установки и убеждения успешного руководителя;
- ознакомить команду с моделью стратегического и оперативного планирования и управления организацией и подразделением, согласовать словарь терминов;
- сформировать представление о цикле управления;
- ознакомить участников со Сбалансированной Системой Показателей (BSC), эффективным инструментов стратегического и оперативного планирования и управления результатами;
- овладеть технологией точной постановки целей и задач подчиненным;
- освоить технологию пошагового планирования достижения цели;
- рассмотреть инструменты мониторинга, контроля и анализа выполнения работы;
- определить критерии оценки результатов работы подчинённых;
- освоить принципы и технологии эффективной организации рабочего времени руководителя;
- наметить план внедрения приёмов и методов эффективной организации рабочего времени в практику работы управленцев.
Программа:
Тема 1. Специфика стратегического и оперативного планирования
Ментальная проекция лидерского поведения руководителя.
Модель Системного Управления (МСУ) бизнесом комплексная методология управления компанией и подразделением.
Функции управления. Управленческий цикл реализации стратегии.
Соотношение управленческих и исполнительских функций в работе руководителя: «архитектор» или «оперативник».
Матрица ответственности руководителя в рамках управленческого цикла.
Ключевые понятия управления. Менеджмент и руководство.
Управленческие навыки и профессиональное поле руководителя.
Цикл управленческой деятельности. Алгоритм построения организационной основы (стандартов действий) работы подразделения. Организация персонала на выполнение целей.
Ключевые понятия управления. Менеджмент и руководство.
Управленческие навыки и профессиональное поле руководителя.
Цикл управленческой деятельности. Алгоритм построения организационной основы (стандартов действий) работы подразделения. Организация персонала на выполнение целей.
Тема 2. Инструменты планирования и управления
Виды и иерархия целей. Техника точного формулирования цели.
Система Сбалансированных Показателей (BSC) – инструмент целеполагания в условиях наличия бизнес единиц на разных территориях. Предназначение, применение. Модели таблиц планов стратегического, годового и помесячного планирования.
Алгоритм планирование выполнения цели.
Искусство быть подчиненным.
Техника постановки задачи подчиненному. Проверка понимания, получение обратной связи, эмоциональная мотивация.
Инструменты мониторинга и контроля выполненной работы. Система отчетности в рамках BSC. Три формы отчетов по периодам (год, квартал, месяц, неделя).
Тема 3. Тайм-менеджмент – технологии самоорганизации
Анализ временных потерь при постановке цели, при планировании, при выработке решений, при плохой организации и др. Самоменеджмент – круг правил. Техника самоменеджмента. Наши мечты цели и планы.
Индивидуальная лучевая диаграмма
Причины препятствующие постановке цели, разработке планов.
Методы составления оперативных планов:
А,В,С, система управления временем Б.Франклина, метод Д.Эйзенхауэра, метод А.А.Любищева и др.
Стоимость рабочего времени руководителя.
«Ловушки и «поглотители» рабочего времени и методы «борьбы» с ними.
Основы делегирования. Основные правила(техника) делегирования.
Основные принципы организации рабочего времени менеджера компании.
Регламентация типичных видов деятельности.
Фазы планирования.
Виды и формы планирования. «Жесткая» и «Гибкая» основа плана.
Основные принципы распорядка дня. Разработка плана-сетки года, квартала, месяца, недели, дня.
Типичная рабочая неделя. Ежедневное планирование. Диагностика ритмов работоспособности. Менеджмент на основе биоритма.
Оптимальная структура тайм-менеджера.
25 советов и правил рационального проведения совещаний.
План внедрения результатов тренинга в практику работы компании.
Ожидаемый результат:
— Комплексно подходить к процессу управления (увидеть всю картинку, «взгляд сверху»);
— Понимать, что управление – это целенаправленное развитие по формуле: план-факт-отклонение-причина-решение по устранению — действие;
— Что не измеримо – то не управляемо!;
— В управлении все элементы взаимосвязаны между собой и влияют друг на друга!;
— Актуализировать установки, убеждения и ключевые навыки успешного руководителя, пройти самотест, определить свой потенциал;
— Ознакомиться с Моделью Системного Управления (МСУ) компанией и подразделением;
— Освоить эффективный инструмент стратегического и оперативного планирования и управления на основе Системы Сбалансированных Показателей (BSC);
— С помощью кейсов, ролевых игр и практических заданий усовершенствовать навыки управления в рамках управленческого цикла;
— Определить критерии оценки результатов работы подчинённых;
— Освоить принципы и технологии эффективной организации рабочего времени руководителя;
— Создать план внедрения приёмов и методов эффективной организации рабочего времени в практику своей работы.
Особенности тренинга:
— Разработанный конкретный план внедрения результатов тренинга в практику работы с ответственными и сроками выполнения.
— Отличительная особенность продукта в том, что мы работаем в задачном поле заказчика применительно к специфике его бизнеса и команды.
— Набор современных инструментов планирования и управления, готовых к применению уже сегодня.
— Единый для компании словарь терминов, стандартов и правил разработанный в тренинге, который понят и принят всей командой.
— За короткое время повысить уровень управленческих компетенций руководителей компании, выйти на новый качественный уровень менеджмента.
— В Программе сочетается успешный практический опыт и знания новых технологий управления в текущих экономических условиях и долгосрочной перспективе.
— Логика и системность содержания тренинга, соблюдение принципов: доступности, последовательности, наглядности, осознанности, «от простого к сложному», что позволяет успешно освоить предлагаемый материал.
Количество участников: 12-18 человек
Продолжительность: 2 дня
Обзоры